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Nous recueillons uniquement des informations nécessaires. Afin de pouvoir délivrer un service et un contenu de qualité répondant à vos besoins, de pouvoir vous recontacter suite à votre demande ou récolter votre avis sur des pages spécifiques, il peut néanmoins arriver que nous ayons besoin de certaines informations personnelles.

Nous traitons vos données personnelles avec soin et nous assurons que votre vie privée est protégée. Voici nos trois engagements en ce qui concerne la confidentialité de vos données personnelles :

• Un usage restreint au maximum
  Nous ne partageons jamais vos données personnelles avec des tiers sans raison valable.
• Un traitement responsable
  Nous protégeons et traitons vos informations personnelles avec soin.
• Une utilisation transparente
  Nous utilisons vos informations personnelles uniquement aux fins décrites ci-dessous.

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• Le site web visité
  
• La date et l’heure de l’accès au site
  
• La quantité (en octets) de données envoyées
  
• La source/référence à partir de laquelle vous avez été amené à consulter notre site
  
• Le navigateur utilisé
  
• Le système d’exploitation
  
• L’adresse IP utilisée (le cas échéant : sous forme anonyme)
  

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Les données ne seront en aucun cas transmises ou utilisées à d’autres fins. Nous nous réservons en tout état de cause le droit de vérifier ultérieurement les fichiers journaux du serveur s’il existe des indices concrets d’utilisation illégale.

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Prise de contact
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En outre, si votre prise de contact a pour objet la conclusion d’un contrat, le traitement de vos données sera effectué dans le cadre de l’exécution du mandat et des dispositions légales.

Nom, adresse et lieu de résidence
Si vous êtes client chez nous nous stockons probablement votre nom et/ou prénom. Vous êtes plus qu’un numéro à nos yeux et nous souhaitons pouvoir nous adresser à vous personnellement. Nous avons également besoin de votre lieu de résidence pour vous adresser vos factures ou vous contacter en cas de nécessité ou à votre demande.

Adresse électronique
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Numéro de téléphone
Nous stockons votre numéro de téléphone pour vous contacter en cas d’urgence, vous apporter du conseil ou vous demander votre avis.

Détails de connexion et numéro de client
Nous stockons vos données de connexion pour sécuriser l’accès à votre compte et vous assurer que seules les personnes autorisées puissent accéder à vos données personnelles. Nous générons également un numéro de client unique afin de pouvoir vous aider plus rapidement et efficacement.

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